שאלות נפוצות

מצא תשובות לשאלות הנפוצות ביותר על שירות השכרת הקלנועיות שלנו

הזמנות

כמה זמן מראש צריך להזמין?

+

אנא הזמן לפחות יום עסקים אחד מראש. זה מבטיח שיש לנו זמן להכין את הקלנועית שלך ולתאם את המשלוח. לבקשות דחופות של הרגע האחרון, צור קשר דרך WhatsApp או טלפון - נעשה את המיטב לעזור לך!

איך מזמינים קלנועית?

+

אפשר להזמין בשלוש דרכים:
1. WhatsApp (הכי מהיר): +43 664 755 33 838
2. טלפון: +43 664 755 33 838
3. אימייל: info@mobile4ever.at

נשלח לך הצעת מחיר מותאמת אישית תוך שעות ונתאם איתך את כל הפרטים.

איזה מידע אתם צריכים להצעת מחיר?

+

אנחנו צריכים:
- תאריכי השכירות שלך (התחלה וסיום)
- מיקום (עיר/אזור באוסטריה)
- שם המלון או כתובת המשלוח
- משקל משוער של הנהג (עוזר לנו להמליץ על הדגם הנכון)
- מספר WhatsApp (לתיאום משלוח וסרטוני הדרכה)

משלוח ואיסוף

לאן אתם מספקים?

+

אנחנו מספקים למלונות וכתובות פרטיות בכל מקום באוסטריה. לצערנו, איננו יכולים לספק לתחנות רכבת, שדות תעופה או מקומות ציבוריים. הקלנועית תסופק ישירות לקבלה של המלון שלך או לכתובת הבית שלך.

באיזו שעה המשלוח?

+

שעת המשלוח הסטנדרטית היא בסביבות 10:30 בבוקר ביום השכירות הראשון שלך (שני עד שישי). נתאם את שעת המשלוח המדויקת איתך דרך WhatsApp ביום שלפני או בבוקר המשלוח. משלוח בסוף שבוע זמין לפי בקשה.

האם צריך להודיע למלון?

+

כן, בבקשה! הודע לקבלה של המלון שלך שקלנועית מ-Mobile4Ever תסופק ותיאסף. זה מבטיח תיאום חלק ושהקלנועית תוכל להיות מאוחסנת בבטחה כשאינה בשימוש.

דגמים ותכונות

איזה דגם כדאי לבחור?

+

אנחנו מציעים שני דגמים - הם זהים למעט גודל הסוללה:

Classic: עד 120 ק"ג, טווח 15 ק"מ (סוללה 2x 12V 12AH)
Classic+: עד 135 ק"ג, טווח 20 ק"מ (סוללה 2x 12V 20AH)

לשניהם אותו מנוע 250W, אותה מהירות ואותן תכונות. ההבדל היחיד הוא הסוללה הגדולה יותר ב-Classic+ לטווח מורחב!

באיזו מהירות הקלנועיות נוסעות?

+

לשני הדגמים מהירות מקסימלית של 10 קמ"ש. זו מהירות נוחה ובטוחה לניווט ברחובות העיר, מדרכות ואזורי תיירות.

כמה רחוק אפשר לנסוע בטעינה אחת?

+

Classic: טווח של כ-15 ק"מ
Classic+: טווח של כ-20 ק"מ

זה יותר ממספיק ליום מלא של סיורים בכל מקום באוסטריה! מחוון הסוללה מראה את הטעינה הנותרת, ואנחנו מספקים הוראות טעינה קלות.

אפשר לקפל את הקלנועית להובלה?

+

כן! שני הדגמים מתקפלים ונכנסים לרוב תאי המטען של מכוניות. זה הופך אותם למושלמים לנסיעה במוניות או מכוניות שכורות למיקומים שונים.

שימוש והפעלה

האם קשה ללמוד להשתמש?

+

בכלל לא! הקלנועיות שלנו קלות מאוד להפעלה - אפשר ללמוד ב-2 דקות בלבד. בקרת גז פשוטה, בלמי יד ומחוון סוללה ברור. אנחנו מספקים הדרכה אישית במשלוח ושולחים סרטוני הדרכה ב-WhatsApp לעיון.

אפשר להשתמש בתחבורה ציבורית?

+

כן, בכל אוסטריה! הקלנועיות שלנו מותרות בתחבורה ציבורית נגישה כולל מעליות, חשמליות נגישות, אוטובוסים ורכבת תחתית. זה נותן לך גמישות מקסימלית לחקור.

איך טוענים את הסוללה?

+

פשוט מאוד! רק חבר את המטען הכלול לכל שקע חשמל רגיל (כמו טעינת טלפון). טען בלילה במלון שלך. נשלח לך סרטון הדרכה ב-WhatsApp שמראה בדיוק איך לעשות את זה.

מה אם יש לי בעיה במהלך השכירות?

+

אנחנו מספקים תמיכה 24/7 דרך WhatsApp במהלך תקופת השכירות שלך. בין אם זו שאלה טכנית, טיפ לשימוש או בעיה - אנחנו תמיד במרחק הודעה!

מחירים

כמה זה עולה?

+

אנחנו מספקים הצעות מחיר מותאמות אישית בהתאם לצרכים הספציפיים שלך (מיקום, משך השכירות, דגם). צור קשר דרך WhatsApp, טלפון או אימייל עם הפרטים שלך ונשלח לך הצעת מחיר מלאה תוך שעות!

יש עלויות נסתרות?

+

אין עלויות נסתרות! הצעת המחיר שלך כוללת:
- תעריף שכירות יומי
- משלוח למלון/כתובת שלך
- איסוף מאותו מיקום
- הדרכה אישית
- סרטוני הדרכה
- תמיכת WhatsApp 24/7
- מטען כלול

המחיר שאנחנו נותנים הוא המחיר שאתה משלם!

עדיין יש לך שאלות?

אנחנו כאן לעזור! צור קשר ונענה על כל שאלה שיש לך.

WhatsApp התקשר