Preguntas Frecuentes

Por favor reserve con al menos 1 dia laboral de anticipacion. Esto nos da tiempo para preparar su scooter y coordinar la entrega. Para solicitudes urgentes de ultimo momento, contactenos via WhatsApp o telefono - haremos lo posible para ayudarlo!

Puede reservar de tres maneras:
1. WhatsApp (mas rapido): +43 664 755 33 838
2. Telefono: +43 664 755 33 838
3. Email: info@mobile4ever.at

Le enviaremos un presupuesto personalizado en pocas horas y coordinaremos todos los detalles con usted.

Necesitamos:
- Sus fechas de alquiler (inicio y fin)
- Ubicacion (ciudad/region en Austria)
- Nombre del hotel o direccion de entrega
- Peso aproximado del conductor (nos ayuda a recomendar el modelo correcto)
- Numero de WhatsApp (para coordinar la entrega y videos de instrucciones)

Entregamos a hoteles y direcciones privadas en cualquier lugar de Austria. Desafortunadamente, no podemos entregar en estaciones de tren, aeropuertos o lugares publicos. El scooter se entregara directamente en la recepcion de su hotel o direccion.

La hora de entrega estandar es alrededor de las 10:30 AM en su primer dia de alquiler (lunes a viernes). Coordinaremos la hora exacta de entrega con usted via WhatsApp el dia anterior o la manana de la entrega. Entrega de fin de semana disponible bajo peticion.

Si, por favor! Informe a la recepcion de su hotel que se entregara y recogera un scooter de movilidad de Mobile4Ever. Esto asegura una coordinacion fluida y que el scooter pueda guardarse de forma segura cuando no este en uso.

Ofrecemos dos modelos - son identicos excepto por el tamano de la bateria:

Classic: Hasta 120 kg, autonomia 15 km (bateria 2x 12V 12AH)
Classic+: Hasta 135 kg, autonomia 20 km (bateria 2x 12V 20AH)

Ambos tienen el mismo motor de 250W, misma velocidad y mismas caracteristicas. La unica diferencia es la bateria mas grande del Classic+ para mayor autonomia!

Ambos modelos tienen una velocidad maxima de 10 km/h. Esta es una velocidad comoda y segura para navegar por calles de la ciudad, aceras y zonas turisticas.

Classic: Aproximadamente 15 km de autonomia
Classic+: Aproximadamente 20 km de autonomia

Esto es mas que suficiente para un dia completo de turismo en cualquier lugar de Austria! El indicador de bateria muestra la carga restante, y proporcionamos instrucciones de carga faciles.

Si! Ambos modelos son plegables y caben en la mayoria de los maleteros de coches. Esto los hace perfectos para llevar en taxis o coches de alquiler a diferentes ubicaciones.

Para nada! Nuestros scooters son muy faciles de operar - puede aprender en solo 2 minutos. Control de acelerador simple, frenos de mano e indicador de bateria claro. Proporcionamos instrucciones personales en la entrega y enviamos tutoriales en video por WhatsApp como referencia.

Si, en toda Austria! Nuestros scooters estan permitidos en el transporte publico accesible incluyendo ascensores, tranvias accesibles, autobuses y metro. Esto le da maxima flexibilidad para explorar.

Muy simple! Solo conecte el cargador incluido en cualquier enchufe de pared estandar (como cargar un telefono). Cargue durante la noche en su hotel. Le enviaremos un video tutorial por WhatsApp mostrando exactamente como hacerlo.

Proporcionamos soporte 24/7 via WhatsApp durante su periodo de alquiler. Ya sea una pregunta tecnica, consejo de uso o problema - siempre estamos a un mensaje de distancia!

Proporcionamos presupuestos personalizados basados en sus necesidades especificas (ubicacion, duracion del alquiler, modelo). Contactenos via WhatsApp, telefono o email con sus datos y le enviaremos un presupuesto completo en pocas horas!

Sin costos ocultos! Su presupuesto incluye:
- Tarifa de alquiler diario
- Entrega a su hotel/direccion
- Recogida en la misma ubicacion
- Instrucciones personales
- Tutoriales en video
- Soporte WhatsApp 24/7
- Cargador incluido

El precio que le damos es el precio que paga!